企业建立跨部门的社会责任工作小组,加强部门之间的协作和信息共享。在项目决策和流程设计中,充分考虑社会责任因素,确保各项工作与社会责任目标相一致。
经过一段时间的努力,社会责任战略规划初步形成。
“有了明确的方向和计划,我们在履行社会责任时更加有的放矢。”社会责任报告中呈现出积极的变化。
然而,新的挑战也随之而来。如何建立科学合理的绩效评估体系,准确衡量社会责任的履行效果,成为关键问题。
汪晨和汪悦决定从多个维度构建绩效评估指标。
“我们要综合考虑经济、社会和环境效益,全面评估社会责任的贡献。”汪晨说道。
汪悦表示:“对,还要确保指标具有可衡量性和可比性,能够真实反映我们的工作成效。”
家族企业参考国际通用的社会责任标准和行业先进经验,确定了涵盖环境绩效、社会影响、治理水平等多个方面的具体指标。例如,在环境方面,设定能源消耗降低率、废弃物减排量等指标;在社会方面,关注员工满意度、社区发展贡献度等;在治理方面,评估董事会独立性、内部监督机制有效性等。
为了确保数据的准确性和可靠性,家族企业加强数据收集和监测工作。
但在数据收集过程中,面临着数据来源分散、统计口径不一致等问题。
“各部门和业务单元的数据收集方式不同,导致数据整合困难,影响评估的准确性。”数据管理部门负责人说道。
企业建立统一的数据管理平台,规范数据收集流程和统计口径。运用信息化手段,实现数据的实时采集和自动分析,提高数据的质量和效率。