近几年,各式中式快餐、茶餐厅兴起,环境和服务与麦、肯相差无几,口味还更胜一筹。老美的脑子转的就是快,不再去玩高大上的概念,放下身段,回归快餐本质,卖点变为美味、卫生。推出一系列十来块的白领餐,还有性价比挺高的早餐,和街边小店抢起了生意。
因为有过嘴馋,出差时吃当地小吃,结果惨变一夜七次郎的经历。所以,一般出差在外的时候吃饭都在麦、肯。虽然他们口味强差人意,可毕竟是国际连锁,卫生至少有保障,而且方便,价钱也不贵。
想想这二十几年洋快餐宣传点的变化,从高大上的美式生活;到欢乐齐分享;一直变成如今的方便、美味;虽然定位一路走低,可能紧跟时代、与时俱进。而且总能恰如其分地提炼整合出自己的新卖点,用最好的方式传递给消费者。老外定位、宣传、推广方式的确可圈可点,怪不得人家能赚得盆满钵满。
可现在他们连基本的卫生都没法保证了,不知道以后曾高高在上的麦、肯该怎么宣传自己?
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很好奇,接下来,他们会有什么办法公关,把被丑闻赶跑的消费者再拉回来?
见个客户,本来是谈别的事的,结果被他拉住,非要我帮他想一句广告语。这年头文案不值钱,挤牛奶还要喂口青草呢,几杯茶就诓走我广告语。怪不得我穷的要当裤子了。
客户应该是学过广告学。开口就是马斯洛需求金字塔,说他的品牌要直接从受尊敬的层面入手,直指人心,以幸福为核心,让客户看了就心动。
他记忆力非凡,默写出几条大牌同行的广告语,果然都是云山雾罩,高屋建瓴式的。以此为模板,几位领导你一言我一语,拟出来好几条高大上的广告语。看着他们兴奋地手舞足蹈的样子,我本来不想说什么的。可考虑到以后还要合作,我一言不发也实在过不去。
我指着那几个大牌的广告说,那几条广告语的宣传点的确不在商品本身,都提升到了幸福和分享上。但这广告语不是无遮无拦凭空出现的,都有非常扎实的故事支撑,而且这些故事都通过文字和视频广告播的家喻户晓。
而我们的广告,只是凭空一句话,客户看了只会丈二和尚摸不着头脑,根本起不到宣传效果。
而且,成熟的品牌,因为他的商品特性已经被消费者熟知,所以需要提升到心灵需求的高度来引领消费。而我们作为一个新牌子,客户连我们是干什么都不知道,一下拔得那么高,怕客户的小心脏接受不了。
我随口胡诌的话习惯怎么也改不了,又道:就像相亲,要是有女的一上来就说自己多贤良淑德、聪明能干,估计男的一下子也接受不来,也感受不到。不如打扮的漂漂亮亮的,把沟沟坎坎的都露出来,先把眼球吸引住再说。人被吸引了,再慢慢展示你内在的特长。
否则,纵使你胸怀锦绣,没人欣赏,不也百忙一场吗。
客户深以为然,然后一起提炼出他们品牌的核心卖点,略加文字修饰,广告语就大功告成了。
品牌不同的阶段,用不同的广告语,要紧扣市场发展阶段,和客户的心理接受程度。背离了这些,凭空冒出一句来,哪怕是李杜诗篇,也效果不大。