第53章 逆境突围

促销活动虽然取得了一定的效果,但也引发了一些客户的质疑,认为公司的产品质量可能存在问题。

“小明,一些客户对我们的低价促销产生了误解,担心产品的品质下降。”客服经理说道。

小明立即指示客服部门加强与客户的沟通,解释促销的原因,并承诺产品质量不会有任何折扣。

“我们要用真诚和耐心消除客户的疑虑,重建他们对我们的信任。”小明说道。

在解决库存问题的同时,小明也在积极寻找新的市场机会。他发现一些新兴市场对公司的产品有着潜在的需求,尽管这些市场的开发难度较大,但却是公司摆脱困境的希望所在。

“我们要勇敢地开拓这些新兴市场,虽然可能会遇到很多困难,但这是我们唯一的出路。”小明在战略会议上说道。

公司组建了专门的市场开发团队,深入研究新兴市场的特点和需求,制定了针对性的营销策略。然而,在进入这些市场的过程中,公司遭遇了当地政策、文化和竞争对手的重重阻碍。

“小明,这里的政策对我们很不利,而且竞争对手已经在当地深耕多年,我们很难打开局面。”市场开发团队负责人说道。

小明鼓励大家不要气馁:“我们要找到差异化的竞争优势,与当地的合作伙伴建立良好的关系,逐步站稳脚跟。”

经过艰苦的努力,公司在新兴市场终于取得了一些突破,获得了几笔重要的订单。但就在这时,公司的生产环节又出现了问题。

由于长期的资金紧张,生产设备得不到及时的维护和更新,导致产品的次品率上升,影响了交货时间和质量。

“小明,客户对我们延迟交货和产品质量问题非常不满,已经提出了索赔要求。”生产经理说道。

小明深知这是一个严重的问题,他立即组织技术人员对生产设备进行抢修,并加强了质量检测环节。