经过一番深入交流，两人逐渐达成了一致意见。他们认识到，在面对市场竞争时，团队必须团结一致，共同努力，才能创造更好的成果。

“我觉得我们可以将这些想法汇总成一个初步的方案，然后在下周的团队会议上与其他成员讨论。”周强建议。

“好主意！”陆铭回应，“我们可以提前准备一些数据和案例，以便说服团队成员支持我们的方案。”

两人开始整理讨论的要点，逐步形成一个综合性的改进计划。周强专注于市场调研和客户反馈，陆铭则着手准备产品功能优化和售后服务的具体措施。

在接下来的几天里，他们不断完善方案，力求将每一个细节都考虑周全。周强在与客户沟通时，认真记录下客户的意见和建议，并将其归纳为可行的改进措施。

“我发现客户对个性化功能的需求非常强烈。”周强在一次会议上分享道，“他们希望我们的产品能够根据不同的使用场景进行定制，从而更好地满足他们的需求。”

“这是一个很好的方向。”陆铭回应道，“我们可以考虑推出一些模块化的功能，让客户可以根据自己的需求进行选择。”

与此同时，陆铭也在与售后服务团队沟通，提出优化售后服务的建议。“我们可以设立一个快速响应小组，专门处理客户在使用产品过程中遇到的问题，并确保在 24 小时内给予反馈。”

经过几天的紧张准备，周强与陆铭终于整理出一份完整的改进方案，并在下周的团队会议上进行汇报。

“大家好，感谢大家今天能来参加这个会议。”周强在会议开始时说道，“我们这段时间面临了一些挑战，但通过与客户的沟通和反馈，我们制定了一份综合性的改进方案，希望能够提升我们的产品和服务。”