现在见江意回来了,想到最近公司出现的各种问题,他们心里忐忑,坐立难安。
“老板,您终于回来了!”关务部的经理最先和江意打招呼。
“你不想我回来?”江意抬起眼皮看了他一眼。
关务经理后背一紧,虽然他已经年过四十,可面对年纪小到可以当他儿子的老板,他心里还是有点畏惧的。
“这哪的话呀,大家都盼着您回来呢?”关务经理尴尬地说。
江意没打算为难他,点点头,这件事就算是过去。
在高助理的主持下,开始了本次会议的报告。
他这次回来,主要是为了处理公司发生的一起重大差错。
公司主要是做物流方面的,拥有自有仓库,客人把货物送到仓库后安排装柜报关,散货装柜走海运。
前天,有位客人第一次和他们公司合作,从外地送来了7件机器,木箱包装。仓库在卸货的时候,操作不当,叉车没有对准木箱的叉车位就开动叉车,导致客人的木箱从车上摔下来,木箱当场开裂,露出了里面的机器,所幸在场没有人员受伤。
出现如此重大的失误,仓库经理第一时间上报给了公司总经理,总经理立马带人到仓库去查看,并且反复调查核实监控,确实是因为仓库叉车司机操作不当导致的。
事实非常清晰,连和客人拉扯的余地都没有,对于匆匆赶来查看货物的客人,总经理做了保证,表示一定会负责到底,
接下来就是报保险和走流程,并且请了专业的厂家来鉴定,判断这个机器是否还能使用。
可客人说,即使维修后能用,发到国外也是属于维修过二手的,国外是不会接受的,再加上修理需要时间,会耽误国外收货的时间。
他们会重新发一个新的机器过去,让江意的公司安排走空运,不能耽误交货日期。
后续就是和保险、客人、以及鉴定人员进行拉扯,最后判断的结果都是仓库全责。
破损木箱的货物价值在四万多美金,折合成人民币大概在三十万左右,还有后续转客人新发的一个木箱安排转空运的费用,加上检测,销毁损坏机器的费用,这一单损失下来,超过五十万。
江意听着各部门的汇报,手指轻轻地敲着桌面,一言不发,脸色明显不好看。
“所以这一单的差错就造成了公司这么大的损失?搞不好还把这个新客户给弄没了,你们说说,谁能给我一个交代?”