黄玉梅解释道，“如果我们直接去找公安局局长，他们可能不理睬我们的事情，毕竟刘局长与聋奶奶的儿子曾经同为军人，我们是被邻居欺侮了。”

“是那人李建国产伤了老太太的听力，使我失去了腿的部分功能，现在他是王府井街道办事处的一名副主任。每当我们报官求助时却总是石沉大海，最终都以他无罪被释告终。”

“无奈之下，我们只能前来这里寻求帮助，希望刘局长能够为我们做主。”

工作人员听到这个情况后，立即将聋奶奶和黄玉梅带到了刘局长的办公室。

当她们进入时，正埋头审阅文件的刘聪听见动静抬起头，看到了这位聋老奶奶。

这是他曾经并肩作战的朋友母亲。

刘聪一直不忘那份生死之间的深厚友情，那位朋友甚至有一次救了他的命。

后来，在一次掩护队伍撤退的任务中，这位朋友英勇牺牲，荣膺一等功。

刘聪亲自将战友的遗骸送还至这位老人面前。

尽管时间已经过去很多年，但那一幕仍旧历历在目。

因此，当看到聋奶奶来访时，他连忙起身迎接。

“老太太，您怎么亲自来了？快请这边坐。”

“小郑，麻烦赶紧为老太太和大姐倒两杯茶来。”

工作人员即刻响应，分别为聋老太太和黄玉梅端来了两杯茶水。

起初，聋老太太本想向刘局长说明情况，但考虑到自身耳背可能影响沟通，便决定由黄玉梅代劳。

“玉梅啊，我的耳朵不行，你替我跟刘局长讲讲我们的遭遇吧。”黄玉梅应声同意。

“嗯，老太太您稍等。”

转而，黄玉梅向刘局长详细述说：

“如今老太太双耳失聪，全是由于我们小区里街道办副科长李建国所致。”

“不过他矢口否认一切，加上他在社区的职位不小，邻里乡亲都不敢出来给我们作证。”