由于公司在新领域的知名度不高，客户对新产品缺乏信任，销售团队在推广过程中屡屡碰壁。

“林墨，客户对我们的新产品不了解，不愿意尝试，销售业绩很不理想。”销售经理说道。

林墨决定调整市场推广策略，采用线上线下相结合的方式，加大宣传力度，举办产品体验活动，邀请客户亲自试用。

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“我们要用实际效果来赢得客户的信任，让他们看到我们产品的优势。”林墨说道。

在举办体验活动的过程中，由于组织不善，出现了现场混乱、服务不到位的情况，引起了客户的不满。

“林墨，这次体验活动搞砸了，客户对我们的印象更差了，这可怎么办？”市场部经理着急地说道。

林墨没有责备团队，而是冷静地分析问题：“总结经验教训，下次一定要做好充分的准备。我们还有机会挽回客户的信任。”

林墨带领团队重新策划了一系列更加精心、细致的推广活动，逐渐赢得了部分客户的认可。但此时，竞争对手察觉到了公司的动向，开始采取低价竞争的策略，试图打压公司的新产品。

“林墨，竞争对手的价格比我们低很多，客户又开始动摇了。”销售经理说道。

林墨决定从提升产品附加值和服务质量入手，与竞争对手展开差异化竞争。

“我们要让客户明白，我们的产品不仅仅是价格，更是品质和服务。”林墨说道。

公司加强了售后服务团队的建设，为客户提供全方位、个性化的服务支持。同时，不断优化产品功能，满足客户的多样化需求。

经过一段时间的努力，公司的新产品逐渐在市场上站稳了脚跟，市场份额开始逐步提升。但林墨清楚，这只是一个开始，未来还有更多的挑战等待着他们......