第15章 大吃一惊殷经理

不愧是干培训工作的,形象穿着都很符合!

就像在街上看到的西装套装男同胞,一问十个有九个是卖保险的!

“赵姐,让你等久了吧。实在抱歉超市里有点忙,耽误了一会儿。”陈老板说道。

“陈老板客气了,你没迟到是我来太早了。”

“赵姐那我们边喝边聊吧,陈怡把你的大致情况和我说了一下,我现在把我们超市的情况和你说一下。”

“我们超市即将扩张到2000平左右,到时候员工数量会达到200人,由于都是新员工居多,素质良莠不齐,服务顾客的观念比较淡薄,想着在正式开业之前把人员好好的培训一下!而你是这方面专业的,陈怡也大力向我推荐。所以我想问一下你是否能来我们超市上班?”陈老板把超市人员情况大致说了一下。

“陈老板,今天我赴约而来,自然是想在陈老板手下混口饭吃!只是不知道陈老板有什么要求,也不知道我能不能胜任?”赵红霞说道。

“赵姐,我有个问题想咨询一下你。”

“陈老板,你客气啦,你说就是了。”

“赵姐你是如何看待跪式服务?”

“陈老板,你这个问题答案很多,但我个人的认为服务人员在服务顾客的过程中,必须保护个人尊严不受伤害,将顾客当作朋友。为顾客尽心的解决问题,才是服务!拿员工的自尊去拼服务是可耻的行为!”

赵红霞对跪式服务一直都是深恶痛绝的,践踏员工尊严,满足一些人变态的心理。这是在培养奴才!

“说的好,赵姐你的回答我很满意!我的员工是我最宝贵的财富,我和他们人格上都是平等的,只有职务上分了等级!希望你能好好的培训他们。欢迎你加入我们的超市!”陈老板早就在系统里查验了。

“那陈老板我什么时候入职呢?什么职位呢?”赵姐问道。

“入职时间就在一星期后吧,那时候员工应该招到很多了。职位就是培训专员,待遇同副经理吧,五险二金,工资到手8000,提供二居室一套。具体哪些你到时候来超市来,问问我们人事主管吧!”陈老板差点忘请人家来,职位都没说呢。

“陈老板,我们超市这么高待遇的吗?”赵姐惊讶道。

“我需要的是真正的人才,待遇自然要高一点。我希望以后我们超市的员工培训一直都是赵姐负责!”陈老板说。

“老板,我用成果向你证明,你给的钱是值得的!”

两人又聊了一会,陈老板就付钱走人了。超市实在有点忙!