至于外带,则是由服务生拿着菜单当场点餐,每一张排队卷的餐品都是单独的,杜绝排队券作为等价交易品的属性。
你要说黄牛就不能先和别人谈好,再来排队?
可那就不叫黄牛了,而是代购,对于代购这种并没有破坏顾客体验的行为,钟韬自然不觉得有打击的必要。
排队券失去一般等价物属性后,就基本抹除了被倒卖的价值。
而服务时间的精确化,则让顾客可以自由支配时间,无需把自己焊死在队列中。
没有队排,则是直接断绝了黄牛出现的底层逻辑。
当然,黄牛还有最后一招——转售。
钟韬则采用适当限购,正常买十个八个的都无所谓,一口气买一大批的则告知要在非高峰时段预约、并对那些当场转售的进行标记、拉黑、拒绝服务等手段应对。
一套组合拳下来,不说完全解决了黄牛,但也可以说基本看不到了。
事实证明,只要想,总有办法能解决黄牛问题,就算是真的解决不了,减少此类情况总能做得到。
后世一些黄牛泛滥的情况,恐怕根本还在于某些人的有意纵容、从中牟利。
毕竟能卖八千的演唱会门票,谁又甘心八百就卖了呢。更何况,风险和骂名从头到尾是黄牛承担了所有,最大获利的有些人倒显得冰清玉洁。
不过说来,要真的只有堂食,那钟韬还真就没啥好办法应付如此可怕的客流量。
但他这是小吃为主的店,大批的客人可以选择外带。
钟韬就看到许多外带客人拿着食物,在广场找个花台边缘用餐。
这也是没有办法的办法,出于负责的态度,钟韬还单独雇了两组清洁工,负责清理因此产生的垃圾。
但对此,钟韬依旧不是很满意。
其实,说到底,不管是打击黄牛;还是用排队券代替排队;亦或者是较为精确的控制出餐的时间、让客人能自由支配时间;钟韬的目的只有一个——
那就是保证对客人的服务质量。