物流方面也遇到了重重困难。
“苏总,现在是物流旺季,各大物流公司都忙不过来,加派人手和车辆需要额外支付高额的费用。”物流经理说道。
苏然咬了咬牙:“费用的问题先不考虑,先解决送货的问题。”
在苏然的不断催促和协调下,原材料供应和物流的问题终于有了一些缓解。
就在这时,公司的财务部门又传来了坏消息。
“苏总,由于近期的支出大幅增加,公司的资金又开始紧张了。”财务经理说道。
苏然揉了揉太阳穴:“去跟银行沟通,看能不能增加贷款额度。”
经过一番努力,银行同意增加贷款额度,暂时解决了资金问题。
随着原材料的陆续到位和物流的逐渐顺畅,公司的生产终于恢复正常,订单也在陆续交付。
但苏然还没来得及松口气,市场上又出现了新的竞争对手,他们以更低的价格推出了类似的产品。
“苏总,这可怎么办?他们的价格优势太明显了。”销售经理着急地说道。
苏然沉思片刻:“我们不能跟他们打价格战,要从产品质量和服务上下功夫。加大研发投入,提升产品的品质和功能,同时加强售后服务,提高客户满意度。”在苏然的部署下,公司上下一心,全力提升产品质量和服务。研发团队日夜奋战,不断优化产品性能,推出新的功能。售后服务团队也加强培训,对客户的问题做到快速响应、高效解决。
一段时间后,客户们纷纷反馈对产品和服务的满意度大幅提升。
“苏总,现在客户对我们的评价越来越好了,都说我们的产品不仅质量好,服务更是一流。”销售经理兴奋地说道。
然而,新的竞争对手却不甘心就此罢休。他们开始在市场上散布谣言,说苏然公司的产品存在严重的质量隐患,售后服务也是表面功夫。
“苏总,这些谣言对我们的影响很大,很多潜在客户都开始犹豫了。”
苏然当机立断:“马上召开新闻发布会,澄清事实,同时邀请一些权威机构对我们的产品进行检测和认证,用事实说话。”
新闻发布会上,苏然亲自向媒体和公众介绍了公司的产品优势和严格的质量控制流程,并展示了权威机构的检测报告,有力地驳斥了谣言。
“我们公司一直以来都把产品质量和客户服务放在首位,绝不容忍任何诋毁和污蔑。”苏然的话语掷地有声。
这场发布会成功地扭转了舆论,公司的声誉得以恢复。
可就在这时,公司的一位核心技术人员突然提出辞职,据说要被竞争对手高薪挖走。