“苏总，这可怎么办？成本增加这么多，我们的利润空间被严重压缩。”财务经理忧心忡忡。

苏然皱起了眉头：“先别急，我们一起想想办法。看看能不能和供应商重新谈判价格，或者寻找新的替代材料。”

经过一番艰苦的努力，苏然成功与部分供应商达成了新的合作协议，降低了原材料成本。

但新的问题又接踵而至，竞争对手开始恶意攻击公司的产品，散布不实谣言。

“苏总，网上出现了很多对我们不利的言论，消费者都开始质疑我们的产品质量了。”公关经理着急地说道。

苏然愤怒不已：“马上组织公关团队，澄清事实，同时收集证据，准备起诉他们！”苏然迅速组织公关团队，加班加点地准备澄清声明和相关证据。经过几天几夜的奋战，终于在各大平台发布了详细的澄清公告，有理有据地驳斥了那些不实谣言。

“这次的危机公关做得漂亮，网上的舆论开始慢慢转向了。”公关经理松了一口气。

但苏然知道，这只是暂时的缓解，要想彻底消除负面影响，还需要从产品质量和服务上下功夫。

“从现在开始，加强产品质量检测，不能有一丝一毫的马虎。同时，提升客户服务水平，让消费者感受到我们的诚意。”苏然在会议上严肃地说道。

员工们纷纷响应，公司上下一心，努力改进工作。

就在这时，一位神秘的客户找上门来。