当然她肯定不会打电话订餐,那样的话肯定会被室长挨说,她偷偷摸摸打开了yogiyo外卖网站,输入了自己账户密码登陆了进去。
当她把自己所在地址输入进去的时候,出现了一排店家类目都是可以给她所在地配送的。
她输入了自己想吃的寿司店的时候,发现上面显示已经店家不在接受新的订单,因为已经预定满了。
她有些伤心中午饭只能换一家店吃了,她翻开外卖手册上看到自己经常去吃的牛肉辣汤店在上面。
每次去她家因为吃饭的人多自己匆匆忙忙,这次点外卖以后去公司休息室慢慢吃。
她寻找到这家店时显示可以接受外卖,当她马上要输入完信息的时候。习惯性抬头一看室长所在方向。
发现室长已经站起来向她走了过来,吓的手一抖都没看清订单信息就直接下单了。
她也顾不了那么多了赶紧关闭了网页。
等室长巡视完以后回到座位的时候,她觉得订单下错了赶紧打开网页查看,如她所想把送餐时间写错了,原本应该是11:30被她写成了1:30。
很快她就找到了在线服务窗口点了进去,毕竟她在上班点不能给店家或平台打电话。当她点击客服窗口瞬间,对方已经给她发来信息:
“您好,欢迎访问yogiyo外卖网客服,您需要什么服务,月亮客服代表为您服务。”
皇甫明所在的外卖网有一个办公区域,跟热火朝呼叫中心不同这个区域异常的安静只能听到打字声音,这里就是专门为聋哑人设立的福利性岗位。
作为聋哑人的她们非常珍惜每一个工作机会。
月亮客服代表的第一客户进线了,她眼前贴满了工作时使用的sop话术。
对面也打来了她的需求:
“您好,定了oo牛肉辣汤店的外卖,但是我选错配送时间了,您这里能进行更改吗?”
“您好请把订单号发来一下,以及需要配送时间。”
“123123123订单需要配送时间改为11:30”
“没问题,我这里已经给您更改完毕,请问还有什么问题吗?”
“没有了,谢谢。”
小美成功的通过yogiyo外卖网给自己定了一顿午饭,她很期待。
十点钟原本这个时间段距离饭点还有一定的时间,平日的话饭店内不会太忙碌。