最烦人骗人了，购物平台降价了，30天的价格保护都是摆设。

我给投诉中心打了四个电话。购物平台给我的回复是帮助中心里面写了使用优惠券的降价不赔。

怎么不写在他们公司的内部公告栏上了。

我就说：“这属于隐藏条款，你们并没有写明。”

他们不说话了。接线员也很有意思。第一次给我转接购物平台客服了。第二次登记了订单号。第三次假装听不见我说话。第四次接线的小哥笑了。

他笑我。第一次和第四次是一个人。我觉得承诺的价格保护找各种理由不兑现就是骗人的。我就是要正这个风气。其他平台两次价格不一样是一定会退的。不管网页上有没有写价格保护。七天以内全部都退价差。

我生气的是他们骗人。而且优惠券不是出现一天两天了，界面最近才显示就是故意的。

我发现自从主刀医生被换医生不承认以后我就挺恨别人骗人的。

觉得本来我觉得墨城的政府各部门确实挺不作为，我现在觉得星城也不行啊。

我今天给购物平台的客服打电话，第一个购物平台的客服其实态度还蛮好的。他也是后面那个笑我的，他可能觉得我语速老快快，挺有意思的。

我觉得那也不算是无语的笑，就是觉得我说话挺逗的。因为我生气的时候语速就会特别的快，跟机关枪似的。

第二个接线员是个女的。问了一下我的订单编号，我查了一下报上去了。

第三个男的，太奇葩了，他直接装听不见我说话。

就第四个接线员跟我说：“1~7天之内会让职能部门回复我的。”

星城的办事效率也不行，也需要整改。我觉得大城市应该会好很多，但是这么一看也不咋地。可能最近投诉网上购物平台的人太多了吧。

但这次确实做的挺不地道的。他自己写的价格保护结果他直接给我说优惠券不算，还写在了帮助中心。

写一个没人知道的地方，就代表他们写了？

其他平台的客服还是挺管用的，就有什么事情都能给你解决。不管是你什么样的一个诉求吧，人家现在都挺管事儿的。

优惠券应该一开始就有，但是墨城一直没有。后来就把其他市的优惠券弄成了一个链接，放在了手机购买的页面。

我觉得他的优惠券是假的，以优惠券的名义进行了降价才是真。